Adresată: Președintele Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei, domnul Dumitru Chiriță
De către: dl. Deputat Rusu Daniel Gheorghe
Deputat AUR, Circumscripția electorală nr. 1, Alba
Obiectul întrebării: Comportamentul abuziv al E-On Gaz, Alba
Domnule președinte,
În județul Alba, abonații E-On Gaz sunt îndrumați să plătească facturile doar online în perioada 02.02.2022 – 28.02.2022, iar la telefoanele instituției nu răspunde nimeni.
În aceste condiții, unde la casierie nu se mai poate achita nicio factură, ci doar doar online, vârstnicii sunt cei mai afectați, pentru că ei nu știu să facă plăți online și unii dintre ei nu au pe nimeni să îi ajute.
- Vi se pare firesc ca această societate care deține un monopol absolut pe anumite județe să aibă astfel de comportament?
- Ce măsuri veți lua pentru ca acest comportament abuziv să nu mai continue și să nu se mai repete?
Nu există răspunsuri